Confidentialité

Nous traitons vos données uniquement pour répondre à votre demande. Pas de revente, pas de cession d’adresses, pas de suivi publicitaire.

1. Responsable du traitement

iSOLUTIONS S.à r.l., 274, route de Thionville, L-5884 Howald, Luxembourg. E-mail : info@immopromotions.lu, téléphone +352 35 78 17.

2. Données traitées

• Formulaires : nom, civilité, e-mail, téléphone, langue ainsi que les indications fournies sur le terrain et les fichiers téléversés.
• Journaux serveur : adresse IP, horodatage, page appelée, type de navigateur — nécessaires techniquement et pour prévenir les abus.
• Cookie de session : un cookie strictement nécessaire pour la protection des formulaires (CSRF) et la mémorisation de votre langue. Aucun cookie publicitaire.

3. Finalité et base légale

Le traitement sert à répondre à votre demande et à préparer un contrat (art. 6, §1, b RGPD) ainsi qu’à assurer la sécurité du site sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, §1, f RGPD). Lorsque vous consentez expressément, l’art. 6, §1, a RGPD s’applique.

4. Destinataires

Vos données sont traitées au sein d’iSOLUTIONS S.à r.l.. Elles ne sont transmises que dans la mesure nécessaire au dossier — notaire, architecte ou géomètre mandatés — et avec votre connaissance. Hébergement : serveurs iSolutions au Luxembourg. Aucun transfert hors Union européenne.

5. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 24 mois après le dernier contact. En cas de contrat, les délais légaux de conservation s’appliquent (jusqu’à 10 ans).

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@immopromotions.lu.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.

7. Contenus externes

Les données et photos des biens sont chargées depuis immosolutions.lu (également iSOLUTIONS S.à r.l.). Les extraits de carte ne sont chargés depuis Google Maps qu’après votre clic ; s’appliquent alors les règles de confidentialité de Google.

8. Sécurité

Le site est chiffré en TLS. Les formulaires sont protégés par jeton CSRF, contrôle temporel, question de vérification et limitation du nombre d’envois. Les fichiers téléversés sont stockés hors du répertoire public et ne sont pas accessibles depuis le site.